সর্বশেষ হালনাগাদ: ৫ অক্টোবর ২০২৬
আপনি যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন — সেটিংস → প্রাইভেসি সেন্টার → আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন। আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার দরকার নেই।
আপনার প্রোফাইল সঙ্গে সঙ্গেই অন্য সদস্যদের কাছে দেখা যাওয়া বন্ধ হয়। এরপর ৯০ দিনের অপেক্ষার সময় থাকে, যখন কিছুই মুছে ফেলা হয় না — আপনার প্রোফাইল, ছবি, মেসেজ, পরিচয়ের নথি ও যাচাইয়ের সেলফি সবই যেমন আছে তেমন থাকে — এবং যেকোনো সময় আবার সাইন ইন করে মুছে ফেলা বাতিল করতে পারেন। কঠিন সময়ে নেওয়া সিদ্ধান্ত যেন চূড়ান্ত না হয়, সেজন্যই এটি। ৯০ দিন পর মুছে ফেলা সম্পন্ন হয় এবং আর ফেরানো যায় না।
অল্প কিছু তথ্য মুছে ফেলার পরও থাকে — আমরা চাই বলে নয়, আইন বাধ্য করে বলে। পেমেন্ট ও ইনভয়েস রেকর্ড আইনি হিসাবরক্ষণের সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়। নিরাপত্তা ও মডারেশন রেকর্ড — যেমন গুরুতর ক্ষতির বিষয়ে কারও করা রিপোর্ট — রাখা হয় যাতে অ্যাকাউন্ট মুছে নিরাপত্তার ইতিহাস মুছে ফেলা না যায়। এই রেকর্ডগুলো ন্যূনতম রাখা হয়: শুধু যা প্রয়োজন, আপনার প্রোফাইলের বিষয়বস্তু নয়।
টেকসই অ্যাকাউন্ট-মালিক সংযোগ চালুর আগে বা পুরোনো সফটওয়্যার দিয়ে তৈরি বেনামী বিশ্লেষণ স্থায়ীভাবে অমীমাংসিত থাকে: পরে সার্ভার-নিয়ন্ত্রিত প্রমাণ পাওয়া গেলেও সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জুড়ে দেওয়া হয় না। এর ইভেন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয় ডেটা রপ্তানি বা অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধে যোগ করা হয় না। সংরক্ষিত প্রমাণে ইতিহাসটি আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সম্পর্কিত হতে পারে বোঝা গেলে অনুরোধটি অসম্পূর্ণ হিসেবে ব্যক্তিগত পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত হয়; ইতিহাসটি প্রযোজ্য সংরক্ষণসীমা বা প্রদানকারী-পরিষ্কার প্রক্রিয়ার অধীন থাকে।
অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে অ্যাকাউন্টে থাকা ইমেইল থেকে বা ফোন নম্বর জানিয়ে privacy@amarjibon.com-এ লিখুন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। কিছু করার আগে আমরা যাচাই করব অ্যাকাউন্টটি আপনারই — এই যাচাই আপনাকেই রক্ষা করে, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে না পারে — এবং কাজ শেষ হলে লিখিতভাবে জানাব।
মুছে ফেলার আগে একই প্রাইভেসি সেন্টার থেকে আপনার তথ্যের একটি কপিও নামাতে পারেন। আমরা কী রাখি ও কেন, তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেখুন।